Zum Hauptinhalt springen
Letzte Änderung: 7. Oktober 2025
Im Folgenden erfahren Sie mehr über die zusätzlichen Anforderungen für das Hinzufügen einer App mit KI-Tools im App Marketplace und wie Sie Ihre App zur Genehmigung einreichen.

​
Listing-Voraussetzungen

Alle für den App Marketplace entwickelten Apps unterliegen den Anforderungen für Listings im App Marketplace, und zertifizierte Apps unterliegen den zusätzlichen Anforderungen für die App Marketplace-Zertifizierung. Wenn Sie ein KI-Tool zu einer App hinzufügen, die für den App Marketplace bestimmt ist, müssen Sie einige zusätzliche Kriterien erfüllen.

​
Sicherheit und Datenschutz

  • Bereiche: Wenn ein Agent-Tool einen Objekttyp unterstützt, muss der entsprechende .read-Bereich der Konfiguration der erforderlichen Bereiche Ihrer App hinzugefügt werden. Wenn ein Tool beispielsweise Deals unterstützt, muss die App den crm.objects.deals.read-Bereich verlangen.
  • Eingaben: Tools dürfen nur Kontext und Eingaben sammeln, die für ihre Ausgaben erforderlich sind. Zum Beispiel:
    • Ein Tool zum Zusammenfassen von Kontaktdatensätzen kann Eingaben wie Kontakteigenschaften und Daten von zugehörigen Meetings und Aufgaben berücksichtigen.
    • Für ein Tool zum Erstellen eines Angebots sollte kein Kontext zum Meeting-Verlauf eines Kontakts erforderlich sein.
  • LLM-spezifische Schwachstellen: Ihre App wird auf Best Practices im Zusammenhang mit LLM-spezifischen Risiken überprüft (z. B. indirekte Prompt-Injektion oder Jailbreaks).
  • Vertrauliche Daten: Ihre App darf nicht auf Bereiche mit vertraulichen Daten zugreifen, diese anfordern oder verwenden.

​
Compliance

Die Agent-Tools dürfen keine Systeme oder Anwendungsfälle mit „inakzeptablem Risiko“ oder „hohem Risiko“ unterstützen, wie sie in der europäischen Verordnung über künstliche Intelligenz (KI-Verordnung) beschrieben sind. Zum Beispiel:
  • Akzeptabel: Tools, um Kontaktdatensätze zusammenzufassen oder Angebote zu erstellen
  • Inakzeptabel: Tools mit Themen wie „Social Scoring“, „Einstellungsentscheidung“ oder „Elternzeitvorhersage“

​
Sicherheit

  • Testvideo: Sie müssen ein kurzes Video bereitstellen, in dem die von Ihnen durchgeführten Funktionstests beschrieben werden (siehe Abschnitt Ihre Tools zur Genehmigung einreichen unten).
  • Funktionstests: Ihre Tools müssen alle Funktionstests bestehen, die das HubSpot Ecosystem Quality-Team durchführt.

​
Benutzerfreundlichkeit

  • Namensgebung: Die Namen Ihrer Tools sollten die externe Plattform angeben, mit der sie interagieren. Sie sollten jedoch keine Angaben zu Ihrer Organisation im Tool-Namen enthalten, da die Kennzeichnung und Zuordnung über die App Marketplace-Benutzeroberfläche erfolgt. Zum Beispiel:
    • Akzeptabel: „Slack-Benachrichtigung senden“ oder „Acme-Angebot erstellen”
    • Inakzeptabel: „Slack-Benachrichtigung von Alpha Co. senden“ oder „Acme-Angebot erstellen von Omega Inc.”
  • Text: Beschreibungen der Tools, Labels, Optionen, Tools und andere kundenorientierte Texte sind klar und intuitiv.

​
Zweck

Derzeit sollten Tools Anwendungsfälle im Frontoffice (z. B. Marketing, Vertrieb und Kundenservice) unterstützen. Zum Beispiel:
  • Akzeptabel: Tools wie „Xero-Rechnung erstellen“ und „Omega-Geschenk senden“
  • Inakzeptabel: Tools vom Typ „HubSpot-Setup für neue Mitarbeitende“

​
Ihre Tools zur Genehmigung einreichen

Um Ihre Tools zur Genehmigung einzureichen, führen Sie bitte die folgenden Schritte innerhalb der angegebenen Zeiträume durch.

​
2. bis 9. Juni 2025 (privater Beta-Kickoff/-Checkpoint #1)

Richten Sie zwischen dem 2. und 9. Juni 2025 Ihren Entwickler-Test-Account ein.
  • Wählen Sie im Entwickler-Account, in dem Sie Ihre Tools erstellen werden (der Account wurde am 2. Juni auf die Entwicklerplattform umgestellt), einen Entwickler-Test-Account aus oder erstellen Sie einen neuen.
  • Installieren Sie in diesem Entwickler-Test-Account die Test-App, die Ihre Tools enthalten wird.
  • Teilen Sie dem Beta-Programm-Manager von HubSpot die HubID des Entwickler-Test-Accounts mit. Dies ist die im folgenden Screenshot hervorgehobene ID, die sich von Ihrer Entwickler-Account-ID und Ihrer Test-App-ID unterscheidet. HubSpot gibt die Sperre des Accounts frei, sodass Ihre Tools in Agents verwendet werden können.
Die Entwickler-Test-Account-ID, die in der Spalte „Account-Details“ auf der Seite „Test-Accounts“ zu finden ist

​
20. Juni 2025 (privater Beta-Checkpoint #2)

Stellen Sie bis zum 20. Juni 2025 Testanmeldeinformationen bereit und testen Sie Ihre Tools, damit das HubSpot Ecosystem Quality-Team Ihre Tools überprüfen und genehmigen kann.
  • Bereitstellung von Testanmeldeinformationen:
  • Testen der Tools in den freigeschalteten Entwickler-Test-Accounts: Implementieren und testen Sie die Tools mit Ihrer Test-/Entwicklungs-App durchgängig innerhalb der Workflows und Agents im Entwickler-Test-Account.
  • Testvideo: Nehmen Sie ein kurzes Video auf, in dem Sie die von Ihnen durchgeführten Funktionstests beschreiben, und teilen Sie es anschließend mit ecosystem-quality-review@hubspot.com. Das Demovideo muss die folgenden Anforderungen erfüllen:
    • Es dauert mindestens drei Minuten.
    • Es umfasst Audio- (bevorzugt) oder Textbeschreibungen.
    • Es enthält Beschreibungen des Tools und häufiger Anwendungsfälle.
    • Es werden die Testläufe beschrieben, die Sie durchgeführt haben. Das Ecosystem Quality-Team sollte in der Lage sein, diese Schritte mit den im Entwickler-Test-Account vorhandenen Daten zu replizieren.
Zwischen dem 20. und 25. Juni 2025 wird das HubSpot Ecosystem Quality-Team Ihre Tools überprüfen und ein erstes Feedback geben. Bitte reagieren Sie so schnell wie möglich auf dieses Feedback, da für die endgültige Genehmigung möglicherweise einige Überprüfungen erforderlich sind.
⌘I